鹤壁市政务服务和大数据管理局

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2021年3月份12345市长热线工作情况

时间:2021年04月12日 来源:鹤壁市政务服务和大数据管理局 阅读:

  3月份,12345市长热线共受理各类咨询、投诉和意见、建议5311件(涉及疫情134件),其中机关效能类175件,占比3.30%;城建管理类939件,占比17.68%;社会事务类698件,占比13.14%;咨询建议类1569件,占比29.54%;重复件715件,占比13.46%;其他类1215件,占比22.88%。目前已办结5070件,正在办理241件。