鹤壁市政务服务和大数据管理局

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2021年6月份12345市长热线工作情况

时间:2021年07月16日 来源: 阅读:

  6月份,12345市长热线共受理各类咨询、投诉和意见、建议6606件(涉及疫情69件),其中机关效能类176件,占比2.67%;城建管理类973件,占比14.73%;社会事务类998件,占比15.11%;咨询建议类1955件,占比29.59%;重复件701件,占比10.61%;其他类1803件,占比27.29%。目前已办结6138件,正在办理468件,办结率92.92%。